山东恒标知识产权服务有限公司
通过量化和监控终用户满意度,IT服务需方可以好地控制和提升用户满意度,从而有助于全面提升服务质量。
不可预测的支出往往导致服务成本频繁变动,同时也意味着难以持续控制并降低IT服务成本,通过使用ITSS,将有助于量化服务成本,从而达到优化成本的目的。
通过ITSS实施标准化的IT服务,有助于合理地分配和使用IT服务,让所采购的IT服务能够得到充分、合理的使用。
通过ITSS实施标准化的IT服务,也就意味着稳定、可靠的IT服务,降低业务中断风险,并可以有效避免被单一IT服务厂商绑定。